Не вносите предоплату и не переводите деньги, пока не посмотрите товар, который хотите купить.
Описание
Прошло 2 месяца, документов нет... запросов нет..ничего нет.., судя по всему вы не гештальт хотели закрыть, а просто громко воздух испортили в нашем автобусе :-)
Алексей, здравствуйте!
Чтобы закрыть гештальт сообщите название своей компании и номер счета по которому платили и скрины в студию переписки вашей "предъявы" )))) и запросов на возврат ДС !
Профилями торгуем с 2015 года и до дня написания вашего сообщения вопросов не возникало!
По адресу почты указанному в вашем аккаунте есть одно единственное обращение на общую почту компании датированное 2015 годом.
С 2021 года металл полностью веду я сам, генеральный директор, на моей почте переписки с вашей почтой указанной тут никакой нет.
Был один единственный случай несколько лет назад с компанией если не ошибаюсь Звезда, которые закупили у нас профиль и у них отказался принимать его конечный заказчик типо размер не тот. Но в этот день у нас на складе был кипишь, бегали с ОСТами и штангенциркулем, замеряли размеры и толщину стенки. И как выяснилось все четко было отгружено согласно заказу (номеру профиля), все размеры и толщины стенок отгруженного профиля четко совпадали с ОСТом. Скорее всего конечный заказчик оказался очень хитрожопым и скорее всего напутал сам с размером который был ему нужен и не хотел его принимать. Тот профиль мы не приняли обратно, так как качество материала сомнений не вызывало, был сертификат и отгружен он был согласно заказу. А товар надлежащего качества возврату не подлежит.
Других моментов я не припомню. Да и не помню, чтобы ко мне как к руководителю обращались с подобными вопросами.
По бухгалтерии задолженностей не числиться. Да и с компанией Звезда мы продолжаем работать эти годы и получать от них запросы.
И чтобы Вам Алексей не быть голословным мягко говоря, прошу на мою почту указанную тут в аккаунте компании прислать: ИНН вашей компании, номер и дату счета по которому платили, номер и дату накладной по которой был отгружен профиль, акт сверки. В любом случае проведу проверку полученной информации и проверю бухгалтерию.
Да и Вам не добавляет порядочности тот факт, что если даже представить что и было какое-то недоразумение, вы не обратившись к руководству компании для решения, оставляете тут нигатив.